STATISTIK PENGISIAN FORM SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Sabtu, 27 Juni 2026
JENIS KELAMIN
180 Jawaban
USIA
180 Jawaban
PENDIDIKAN TERAKHIR
180 Jawaban
PEKERJAAN UTAMA
180 Jawaban
JENIS LAYANAN YANG DITERIMA
180 Jawaban
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
Bagaimana kemudahan mendapatkan dan memenuhi informasi tentang persyaratan pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
Bagaimana kemudahan dalam alur/prosedur mendapatkan pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
Bagaimana kecepatan dan kesesuaian janji waktu dalam memberikan pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini ?
180 Jawaban
Bagaimana kesesuaian produk pelayanan yang dijanjikan dengan hasil pelayanan yang telah diberikan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
Bagaimana kemampuan petugas pelayanan dalam melayani anda di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?_______________________________ _______________________
180 Jawaban
Bagaimana kedisiplinan, kepedulian, keadilan, kesopanan dan keramahan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
Bagaimana ketersediaan fasilitas pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini, apakah sudah memadai?
180 Jawaban
Bagaimana sarana penanganan pengaduan pengguna layanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
Bagaimana tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan di Disdukcapil Pangkal Pinang ini?
180 Jawaban
MASUKKAN DAN SARAN
| No | No Form Responden | Masukkan dan Saran |
|---|---|---|
| 1. | FM-PDP-001-02048 | informasi pelayanan ditingkatkan lagi |
| 2. | FM-PDP-001-02081 | Saya menyarankan untuk melakukan pengadaan Printer/Mesin Foto Copy untuk para pengguna pelayanan. Dikarenakan pengguna layanan cukup sulit untuk melakukan fotocopy/print dokumen di luar kantor Dukcapil. Selain itu, jika bisa membuat pelayanannya via Onlin |
| 3. | FM-PDP-001-02082 | Sebentar selesai, pelayanannya terbaik |
| 4. | FM-PDP-001-02093 | mesin antrian nya susah untuk di klik |
| 5. | FM-PDP-001-02094 | Pelayanannya lama jadi untuk dtingkatkan lagi |
| 6. | FM-PDP-001-02095 | untuk pegawai loket pengambilan tolong disiplin |
| 7. | FM-PDP-001-02096 | untuk pelayanan dperhatikan lagi |
| 8. | FM-PDP-001-02104 | tolong pelayanan nya ditingkatkan lagi |